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不听人民日报劝告,阿里再进社区团购,这一次出手更直接

随着电商平台的日益扩张、发展,生活的方方面面需求都可以在互联网上得到解决和满足。近年来,各大电商纷纷把目光投向了菜市场,社区团购实现了生鲜产品流通新模式。

阿里今日推出“淘菜菜”,试图疏通社区团购的“最后一公里”。

不顾人民日报的呼吁,毅然入局。社区团购到底有什么魅力?

一、社区团购盛行

社区团购是一种相对简单的电商模式,用户在平台下单,订单派送给附近的商家,商家配货后用户在小区门口或附近商铺提货。

这过程中对于技术的要求较低,想要获得用户的选择,只有靠价格策略。

各电商平台为了在社区团购中抢占先机,在初期投入大量资金,通过发放优惠券、降低商品价格等方式吸引用户。在通过价格优势吸引大量客户的同时,社区团购乱象丛生。

社区团购在依靠低价策略博取客流量的同时,在无形中往往造成了对于商户的压榨。生鲜产品本就具有较高的时效性,仓储成本决定了利润。

商户想要在平台获取更大权益,只有配合平台对应政策,无形中加大了成本,原本微薄的利润空间再次压缩。

二、人民日报呼吁

市场规章杂乱无章,人民日报呼吁各平台理应关注主业,重视科技创新,以质量留存客户,而不是只顾着以低价吸引客户。电商的核心竞争力是科技,而不应当在低价之中失去底线。

人民日报的呼吁或许是对于社区团购中,低价恶意抢夺客户的警示。阿里选择在这时加入社区团购,如果没有点真本事,那必然会成为“出头鸟”。

三、阿里强势入局

阿里已经不是首次涉足社区团购,在之前的基础之上,此次又有哪些新举措?阿里此次传出消息,将推出“免费送货上门”服务。凡是被打上“送货上门”标识的团点,在客户下单后,商户配单完成将采取免费上门配送。此举引发了市场不小关注。

作为用户,想必大家很清楚“免费送货上门”的诱惑力有多大。但如何打通这“最后一公里”?送货上门的免费服务是作为初期引流,还是长期政策?免费派送是否会增加团点的成本?这些都成为了大众关注的热点问题,频频被平台割韭菜的用户与商户,这一次能相信阿里吗?

根据相关资料显示,“淘菜菜”的送货上门服务是由“团长”自行决定是否开通的,只要开通便能享受排名靠前、优先配送等相关权益。

这一方面表明了免费上门并不是强制要求,另一方面也鼓励“团长”开展免费上门,从而获得相关权益和奖励。

社区团购发展至今,需要的正是这样的良性内卷。阿里加入社区团购并没有选择传统的低价策略抢占市场,能够看到客户所需,以提供更高质量的服务为切入点,日后发展可期。

四、送货上门能拯救社区团购吗?

有相关人士分析指出,社区团购多为生鲜,这类产品利润较低。在低价压力下支撑仓储成本已困难重重,若再加上物流成本,必定需要更大的资金投入。

送货上门不仅要求更大的资金投入,也在无形中提高了行业门槛。对于“团长”来说,想要在平台获得更多权益,送货上门似乎成为了不二选择。但在这选择之下需要付出的是更多的人力、物力和财力。

社区团购的各大平台不应是对手,而应在有序的竞争中形成相互合作,达成共赢。社区团购急需解决的是配送时效性。市场上新兴的生鲜电商正在以时间差悄然抢占市场,通常下单后两小时内能够送达。而社区团购下单后次日达与之相比,缺乏竞争性。

小结

社区团购为人们生活带来的便利肉眼可见,阿里加投社区团购已成定局。为了增加用户支付的便捷性,据悉会接入微信支付,支付宝对于阿里平台的唯一性被打破,可见阿里此次的诚意。

淘菜菜做出了“免费送货上门”的尝试,为社区团购打开了新思路,开启了各平台之间的良性竞争。

在规则允许的范围内,想办法提升客户与平台之间的粘性,才是赢得民心的有利之举。阿里加投社区团购你有哪些看法?对于社区团购又有哪些好建议吗?

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